Dans notre série d'articles "Questions", nous aidons le Click en dressant le profil de clients, de partenaires et de membres de l'équipe.
Qu'est-ce qui vous a attiré vers le poste de vice-président principal du réseau de partenaires chez Click ?
Deux choses. Tout d'abord, la vision de l' équipe de direction dont je fais désormais partie. L'opportunité de rejoindre une organisation qui sait où elle veut aller et de participer pleinement à ce parcours était une opportunité que je ne pouvais refuser !
Deuxièmement, le développement personnel. Ici, à Clicknous vendons des solutions de technologie marketing par l'intermédiaire d'un réseau mondial de partenaires. J'ai une formation en marketing et j'aime travailler avec des collègues, des partenaires et des clients du monde entier. J'apprends constamment en discutant avec des personnes qui ont une apparence, un langage et une façon de penser différents des miens. Une fois que vous avez eu le privilège de travailler dans le monde entier, il est vraiment difficile d'être limité par les frontières d'un endroit.
Quelles sont vos principales priorités pour les six premiers mois à ce poste ?
Click a 14 années de succès dans la construction de partenariats de distribution solides, et ma responsabilité est de m'assurer que ces relations permettent d'atteindre les objectifs financiers et commerciaux à la fois pour nos partenaires et pour Click. Ma priorité est d'aller sur le terrain et de discuter avec nos partenaires pour 1. mieux connaître leurs organisations et 2. comprendre comment Click peut les aider à développer leurs activités. Je me suis fixé un objectif personnel de " 90 en 90 " : rencontrer nos 90 premiers partenaires au cours de mes 90 premiers jours. Je passerai ensuite les 90 jours suivants à utiliser ce que j'ai appris pour apporter des changements positifs à la façon dont Click interagit avec ses partenaires et les soutient. Cette base solide alimentera les attentes de croissance significative de Click et de ses partenaires à l'aube de 2025.
Si vous pouviez déjeuner avec n’importe quel chef d’entreprise, passé ou présent, qui choisiriez-vous et pourquoi ?
Facile. Steve Jobs. Il a accompli ce que tant d'entre nous, dans le secteur des technologies, s'efforcent de faire : fournir des solutions technologiques toujours plus avancées et révolutionnaires, avec une simplicité déconcertante. Lorsque chacun d'entre nous a pris en main cet appareil blanc nacré doté d'un simple bouton entouré d'une molette, je ne pense pas que nous aurions pu imaginer sa puissance. J'aimerais savoir ce qui l'a poussé à privilégier la simplicité et l'expérience client, et à éviter les pièges de la sur-ingénierie et de la surabondance de fonctionnalités. Et j'aimerais ensuite comprendre comment il a maintenu cette idéologie malgré ce qui était, j'en suis sûr, la pression quotidienne d'« en ajouter toujours plus ».
Quel est votre livre ou podcast préféré sur les affaires ou le leadership ?
Je passe la majeure partie de ma journée à traiter directement de sujets professionnels, ce qui réjouit mon cerveau gauche. Me sentant un peu trop gauchisée par ma journée de travail, j'ai tendance à ne pas être une grande lectrice ou auditrice de livres ou de podcasts sur le monde de l'entreprise. Au lieu de cela, mon cerveau droit se défend et me conduit vers des choses comme la mythologie grecque et Shakespeare. Je n'ai pas besoin de lire sur les affaires pour penser aux affaires, et c'est donc dans ces sources moins évidentes que je trouve l'inspiration et des solutions créatives à des situations professionnelles. Récemment, j'ai écouté un excellent livre audio intitulé "Mythos" de Steven Fry et je me suis surpris à penser à des choses comme... "Serait-ce voler trop près du soleil ?", "Où est le talon d'Achille de ce projet ?" ou "Comment pouvons-nous transformer cette tempête en une occasion d'innover ?".
Comment décririez-vous votre stratégie pour établir et entretenir des relations solides avec Click Partenaires?
Les gens font des affaires avec des personnes qu'ils apprécient et des entreprises en qui ils ont confiance. Mais ils veulent aussi faire des affaires avec des partenaires qui produisent des résultats ! Chacun de ces éléments nourrit et soutient l'autre. Mon équipe de partenaires doit communiquer en permanence avec ses partenaires, devenir leur ressource de confiance pour les aider à identifier des opportunités et à conclure des affaires. En outre, nous voulons que nos partenaires aient l'impression d'être une extension de Click, et nous voulons donc les écouter. Notre fantastique équipe de développement et de produits innove nos offres pour répondre aux besoins changeants de nos clients, et le retour d'information de nos partenaires est essentiel pour continuer à fournir ce que le marché veut.
Quelle est la chose chez vous qui pourrait surprendre vos collègues ?
J'ai eu une carrière très réussie dans la vente et le marketing, mais à l'école, j'ai étudié la comptabilité et l'anglais. Le marketing étant devenu de plus en plus automatisé et technique, l'analyse de données a pris une importance croissante dans ce secteur. Avec le recul, je pense que c'était une bonne idée !
Comment restez-vous au courant des dernières tendances du secteur ?
Je pense qu'il est important de se tenir au courant non seulement des dernières tendances technologiques, mais aussi des tendances pour les utilisateurs professionnels de la technologie. La meilleure façon que j'ai trouvée de rester proche des tendances commerciales est de rester proche des utilisateurs finaux. À Clickcela signifie se tenir au courant des défis et des exigences des spécialistes du marketing qui utilisent nos produits. Cela me renseigne sur les problèmes auxquels nous pourrions apporter des solutions. En ce qui concerne la technologie, je suis abonné à Wired et Fast Company depuis des décennies. Je trouve que ces publications me tiennent au courant tout en étant très agréables à lire.
Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu dans votre carrière ?
Le changement est la seule constante. Acceptez-le.
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