En nuestra serie de artículos "Preguntas", ayudamos a los Click perfilando a clientes, socios y miembros del equipo.
¿Qué le atrajo del puesto de Vicepresidente Senior del Canal de Socios en Click ?
Dos cosas. En primer lugar, la visión del equipo directivo del que ahora formo parte. No podía rechazar la oportunidad de unirme a una organización que sabe adónde quiere ir y formar parte de ese viaje.
En segundo lugar, el crecimiento personal. Aquí en Clickvendemos soluciones de Marketing Tech a través de un canal de socios global. Tengo experiencia en marketing y me encanta trabajar con colegas, socios y clientes de todo el mundo. Aprendo constantemente cuando hablo con gente que mira, habla y piensa de forma diferente a la mía. Una vez que has tenido el privilegio de trabajar en el mundo, es muy difícil estar limitado por las fronteras de un lugar.
¿Cuáles son sus principales prioridades para los seis primeros meses en este cargo?
Click lleva 14 años construyendo con éxito sólidas asociaciones de canal, y mi responsabilidad es garantizar que esas relaciones cumplan los objetivos financieros y empresariales tanto para nuestros socios como para Click. Mi prioridad es salir ahí fuera y hablar con nuestros socios para 1. conocer sus organizaciones y 2. entender cómo Click puede ayudarles a desarrollar su negocio. Me he fijado el objetivo personal de "90 en 90": reunirme con nuestros 90 principales socios en mis primeros 90 días. Después pasaré los siguientes 90 días utilizando lo que aprenda para impulsar cambios positivos en la forma en que Click interactúa con sus socios y les presta apoyo. Esta sólida base alimentará las importantes expectativas de crecimiento para Click y nuestros socios a medida que nos adentremos en 2025.
Si pudiera almorzar con cualquier líder empresarial, pasado o presente, ¿quién sería y por qué?
Fácil. Steve Jobs. Consiguió lo que muchos de los que nos dedicamos a la tecnología nos esforzamos por hacer: ofrecer soluciones tecnológicas cada vez más avanzadas que cambian la vida de una forma cada vez más sencilla. Cuando cada uno de nosotros cogió ese dispositivo blanco nacarado con un simple botón rodeado de una rueda de desplazamiento, no creo que pudiéramos imaginar lo poderoso que llegaría a ser ese dispositivo. Me encantaría saber en qué se inspiró para favorecer la sencillez y la experiencia del cliente y evitar las trampas del exceso de ingeniería y la saturación de funciones. Y luego me gustaría entender cómo se aferró a esa ideología en medio de lo que estoy seguro era una presión diaria para "añadir más".
¿Cuál es su libro o podcast favorito sobre negocios o liderazgo?
Paso la mayor parte del día ocupándome directamente de temas empresariales, lo que hace feliz a mi hemisferio izquierdo. Al sentirme demasiado zurdo por la jornada laboral, tiendo a no ser un gran lector o oyente de libros de negocios o podcasts. En cambio, mi cerebro derecho se defiende y me lleva a cosas como la mitología griega y Shakespeare. No necesito leer sobre negocios para pensar en negocios, así que encuentro inspiración y soluciones creativas a situaciones empresariales en estas fuentes menos obvias. Hace poco estaba escuchando un magnífico audiolibro llamado "Mythos", de Steven Fry, y me encontré pensando cosas como... "¿Eso sería volar demasiado cerca del sol?", "¿Dónde está el talón de Aquiles de este proyecto?" o "¿Cómo podemos convertir esta Tempestad en una oportunidad para innovar?".
¿Cómo describiría su estrategia para construir y mantener relaciones sólidas con Click ¿Fogonadura?
La gente hace negocios con personas que le caen bien y empresas en las que confía. Pero también quieren hacer negocios con socios que ofrezcan resultados. Cada uno de ellos alimenta y apoya al otro. Mi equipo de socios debe estar en constante comunicación con sus socios, convirtiéndose en su recurso de confianza para ayudarles a identificar oportunidades y cerrar acuerdos. Además, queremos que nuestros socios sientan que son una extensión de Click, por lo que queremos escucharles. Nuestro fantástico equipo de producto y desarrollo innova nuestras ofertas para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes, y la opinión de nuestros socios es clave para seguir ofreciendo lo que el mercado quiere.
¿Qué es lo que más puede sorprender a sus colegas?
He tenido una carrera muy exitosa en Ventas y Marketing, pero en la escuela estudié Contabilidad e Inglés. A medida que el marketing se ha ido automatizando y tecnificando, la analítica ha ido adquiriendo cada vez más importancia en todo el sector. Así que, echando la vista atrás, creo que fue un buen plan.
¿Cómo se mantiene al día de las últimas tendencias del sector?
Creo que no sólo es importante estar al día de las últimas tendencias tecnológicas, sino también de las tendencias para los usuarios empresariales de la tecnología. La mejor manera que he encontrado de estar al tanto de las tendencias empresariales es estar cerca de los usuarios finales. En Clickeso significa estar al día de los retos y necesidades de los profesionales del marketing que utilizan nuestros productos. Eso me informa de los problemas para los que podríamos aportar soluciones. En cuanto a la tecnología, llevo décadas suscrito a Wired y Fast Company. He descubierto que esas publicaciones me mantienen al tanto de la actualidad al tiempo que son muy divertidas de leer.
¿Cuál es el mejor consejo que ha recibido en su carrera?
El cambio es la única constante. Acéptalo.
Consulte aquí las 5 preguntas de nuestro Director General.
