In unserer Artikelserie "Fragen" helfen wir den Click Community besser kennenzulernen, indem wir Kunden, Partner und Teammitglieder porträtieren.
Was hat Sie an der Rolle des Senior Vice President of Partner Channel bei Click ?
Zwei Dinge. Erstens die Vision des Führungsteams , dem ich jetzt angehöre. Die Chance, einer Organisation beizutreten, die weiß, wohin sie will, und diese Reise maßgeblich mitzugestalten, konnte ich nicht ausschlagen!
Zweitens: persönliches Wachstum. Hier bei Clickverkaufen wir Marketing-Tech-Lösungen über einen globalen Partnerkanal. Ich habe einen Hintergrund im Marketing und liebe es, mit Kollegen, Partnern und Kunden auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Ich lerne ständig dazu, wenn ich mit Menschen spreche, die anders aussehen, sprechen und denken als ich. Wenn man einmal das Privileg hatte, in der ganzen Welt zu arbeiten, ist es wirklich schwer, sich von den Grenzen eines bestimmten Ortes einschränken zu lassen.
Was sind Ihre wichtigsten Prioritäten für die ersten sechs Monate in dieser Position?
Click kann auf 14 erfolgreiche Jahre des Aufbaus starker Vertriebspartnerschaften zurückblicken. Meine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass diese Beziehungen die finanziellen und geschäftlichen Ziele sowohl für unsere Partner als auch für Click erfüllen. Meine Priorität ist es, mit unseren Partnern ins Gespräch zu kommen, um 1. Einblicke in ihre Organisationen zu gewinnen und 2. zu verstehen, wie Click ihnen helfen kann, ihr Geschäft aufzubauen. Ich habe mir das persönliche Ziel "90 in 90" gesetzt - in den ersten 90 Tagen unsere 90 wichtigsten Partner zu treffen. Die nächsten 90 Tage werde ich dann damit verbringen, das Gelernte zu nutzen, um die Art und Weise, wie Click mit seinen Partnern interagiert und sie unterstützt, positiv zu verändern. Diese solide Grundlage wird die erheblichen Wachstumserwartungen für Click und unsere Partner auf dem Weg ins Jahr 2025 unterstützen.
Wenn Sie mit einem ehemaligen oder aktuellen Wirtschaftsführer zu Mittag essen könnten, wer wäre das und warum?
Ganz einfach. Steve Jobs. Er hat geschafft, was so viele von uns in der Technologiebranche anstreben: immer fortschrittlichere, lebensverändernde Technologielösungen auf immer einfachere Weise bereitzustellen. Als wir dieses perlweiße Gerät mit dem einfachen Knopf und dem Trackwheel in die Hand nahmen, hätten wir uns wohl nicht vorstellen können, wie leistungsstark es werden würde. Ich würde gerne erfahren, was ihn dazu inspiriert hat, Einfachheit und das Kundenerlebnis zu bevorzugen und die Fallstricke von Over-Engineering und aufgeblähten Funktionen zu vermeiden. Und dann würde ich gerne verstehen, wie er dieser Ideologie trotz des täglichen Drucks, „mehr zu bieten“, treu blieb.
Was ist Ihr Lieblingsbuch oder -Podcast zum Thema Wirtschaft oder Führung?
Ich verbringe die meiste Zeit meines Tages damit, mich direkt mit geschäftlichen Themen zu beschäftigen - was meine linke Gehirnhälfte glücklich macht. Da ich mich durch den Arbeitsalltag etwas zu linkslastig fühle, lese oder höre ich nicht so gerne Geschäftsbücher oder Podcasts. Stattdessen kämpft meine rechte Gehirnhälfte dagegen an und führt mich zu Dingen wie griechischer Mythologie und Shakespeare. Ich muss nicht über Wirtschaft lesen, um über Wirtschaft nachzudenken, und so finde ich Inspiration und kreative Lösungen für geschäftliche Situationen aus diesen weniger offensichtlichen Quellen. Kürzlich hörte ich ein großartiges Hörbuch mit dem Titel "Mythos" von Steven Fry und ertappte mich dabei, wie ich über Dinge nachdachte wie: "Würde das bedeuten, zu nah an die Sonne zu fliegen?", "Wo ist die Achillesferse in diesem Projekt?" oder "Wie können wir diesen Sturm in eine Gelegenheit zur Innovation verwandeln?"
Wie würden Sie Ihre Strategie zum Aufbau und zur Pflege starker Beziehungen beschreiben? Click Partner?
Menschen machen Geschäfte mit Menschen, die sie mögen, und mit Unternehmen, denen sie vertrauen. Aber sie wollen auch mit Partnern Geschäfte machen, die Ergebnisse liefern! Das eine nährt und unterstützt das andere. Mein Partnerteam muss ständig mit seinen Partnern kommunizieren und zu einer vertrauenswürdigen Ressource werden, die ihnen hilft, Chancen zu erkennen und Geschäfte abzuschließen. Außerdem möchten wir, dass sich unsere Partner als verlängerter Arm von Click fühlen, und deshalb wollen wir ihnen zuhören. Unser fantastisches Produkt- und Entwicklungsteam erneuert unsere Angebote, um den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, und das Feedback unserer Partner ist der Schlüssel dazu, dass wir weiterhin das liefern können, was der Markt verlangt.
Was könnte Ihre Kollegen an Ihnen überraschen?
Ich hatte eine sehr erfolgreiche Karriere im Vertrieb und Marketing, obwohl ich in der Schule Buchhaltung und Englisch studiert habe. Da Marketing immer automatisierter und technischer wird, gewinnt die Analytik branchenweit zunehmend an Bedeutung. Rückblickend denke ich, dass es ein guter Plan war!
Wie bleiben Sie über die neuesten Trends in der Branche auf dem Laufenden?
Ich denke, es ist wichtig, nicht nur über die neuesten Technologietrends auf dem Laufenden zu bleiben, sondern auch über die Trends für die geschäftlichen Nutzer der Technologie. Ich habe herausgefunden, dass der beste Weg, um mit den Geschäftstrends Schritt zu halten, die Nähe zu den Endnutzern ist. Unter Clickbedeutet das, mit den Herausforderungen und Anforderungen der Vermarkter, die unsere Produkte verwenden, Schritt zu halten. Das gibt mir Aufschluss über die Probleme, für die wir Lösungen anbieten können. Was die Technologie betrifft, so habe ich seit Jahrzehnten die Zeitschriften Wired und Fast Company abonniert. Ich habe festgestellt, dass diese Publikationen mich auf dem Laufenden halten und gleichzeitig sehr unterhaltsam zu lesen sind.
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